よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

発送は通常4、5日以内(土日祝日を除く)に対応させて頂いております。時期的な関係で通常より遅れる場合もございますが、その際には一報入れさせて頂きます。お届け日時等にご指定がある場合は、購入時にお知らせください。

ギフトラッピングはできますか

はい、ギフトラッピングいたします。何用かラッピング内容を頂けましたら、それ用にアレンジいたします。

返品、返金は可能ですか

初期不良の場合のみ交換、又は返品、返金いたします。そのほかに関しましては、不可となります。

お直しはできますか

はい。納品された日から6ヶ月間は無料でお直しいたします。それ意外につきましては有料となります。有料の場合には、状態により料金が異なるため、別途ご相談させて頂きます。